La révision & l’entretien automobile
La garantie constructeur préservée : maîtriser son application au quotidien
CONTENU DE LA FORMATION
– Réduction des émissions polluantes des véhicules légers
– Législation
– Véhicules concernés
– Obligations des Constructeurs
– Normes Euro 5 et Euro 6 – Applications
– Dès le premier jour d’immatriculation du véhicule
– Le carnet d’Entretien
– Les opérations qui peuvent être réservées aux constructeurs
• Pièces d’Origine
– Définition légale des Pièces d’Origine
– Définition des Pièces de Qualité équivalente à l’Origine
• Compétences techniques
• Respect des compétences et matériels nécessaires aux opérations prévues
– Accès aux informations techniques
– Les opérations d’entretien et de réparation
– Le carnet d’entretien
– Les points de contrôle
– La maîtrise et le respect des Normes
– Les bonnes préconisations et bons arguments…
POURQUOI SUIVRE CETTE FORMATION ?
Tout professionnel de la réparation automobile est en capacité d’entretenir les véhicules et ce quelque soit leur age. La Garantie Constructeur Préservée est à maîtriser par tous les professionnels, cette formation vous accompagne dans le respect des procédures constructeurs et ainsi entrer dans vos ateliers les véhicules les plus récents.
S’approprier l’ensemble des règles à respecter afin de proposer une révision de qualité labélisée « Garantie Constructeur Préservée », tels sont les enjeux de cette formation de 1 jour et de niveau 2 à destination du personnel chargé de faire exécuter des opérations d’entretien et de maintenance. Cette formation comporte des mises en situations pratiques notamment autour des droits et obligations pour éviter les litiges.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
• S’approprier l’ensemble des règles à respecter afin de proposer une révision de qualité labélisée « Garantie Constructeur Préservée ».
• Quels sont vos droits en terme d’offre de services, pièces d’origine et opérations techniques ?
PUBLIC CONCERNÉ
Personnel chargé de faire exécuter des opérations d’entretien, de maintenance.
APPLICATIONS PRATIQUES
• Mise en situation pratique des participants, communication et gestion des litiges.
• Accès à la documentation technique et aux informations constructeur.
