LA MÉTHODE DE DIAGNOSTIC
• La réception du client
• Les symptômes
• L’analyse de la situation
• La prise de décision
LA HIÉRARCHISATION DES CONTRÔLES
• Comment hiérarchiser ses contrôles
• Exercices de mise en situation
LA MÉTHODE D’ÉNUMÉRATION
• Principe de fonctionnement
• Exemple pour la climatisation
• Exemple autour d’un composant électrique
• Exemple pour le contrôle d’un circuit pneumatique
LA MÉTHODE DES 5 POURQUOI
• Explication de la méthode
• Exemple 1
• Exemple 2
L’ANALYSE DE LA LOGIQUE DES FLUX
• Explication de l’analyse des flux
• Exemple 1
LES POINTS POSITIFS
• Explication de la méthode
• Exemple 1
LE DIAGRAMME CAUSE / EFFET
• Explication du fonctionnement
• Exemple 1
L’ANALYSE DE LA LOGIQUE DES FLUX
• Explication de l’analyse des flux
• Exemple 1